光回線の導入（東京都新宿区）

（１）電話に関してNTTに任せていたので良くわからない。
（２）インターネットと電話回線を別々に利用している。
（３）電話システムの主装置がどこに設置されているかも良くわからない。

（１）現在の光回線に電話も利用可能な光電話に移行。
　　　→現在の通信（インターネット・電話）ランニングコストを下げられます。
（２）現地調査した結果、書類やロッカーに埋もれ主装置が全く見えず、故障の際に対処が遅くなる
　　　→主装置周りの配線等を整理するとともに、設置環境を回線ずるため備品の移動等をお手伝いし整理した。
　　　→使用していないケーブルを撤去、電話の不具合を修理。

（１）今まで、故障の際何が悪いのか解らず、様々な納入業者に連絡してもなかなか解決できず時間が掛かっていた。
　　　→通信に関しての問題は、共栄通工に連絡すれば対処していただける事が助かる。
　　　→故障の原因が共栄通工の問題でなくても何処へ連絡すればいいのか教えてもらえる。